O planejamento de marketing é essencial para garantir uma comunicação eficaz com a comunidade escolar, fortalecer a marca da instituição e aumentar a captação nas matrículas. Montar um calendário de marketing que funcione de verdade pede uma abordagem prática e bem-estruturada, que atenda tanto às demandas da escola quanto às expectativas dos estudantes e das famílias.
Neste artigo, vou mostrar as etapas fundamentais para planejar um calendário de marketing escolar e as melhores práticas para acompanhar os resultados.
Olhando para dentro
Antes mesmo de começar o planejamento, é importante “olhar para dentro” da instituição e entender o contexto em que ela está inserida. Você pode fazer isso respondendo a algumas perguntas essenciais:
- Qual é a proposta de valor da escola?
- Quem é o público-alvo principal (famílias, estudantes, comunidade)?
- Quais são os desafios enfrentados pela escola em termos de comunicação e captação?
- Qual é o diferencial competitivo da escola?
Fazer uma análise SWOT (Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças) pode ajudar a identificar os pontos fortes a serem explorados e os desafios a serem superados.
Definindo objetivos e metas
Definir os objetivos ajuda a ter clareza na hora de propor ações. Alguns objetivos comuns incluem:
- Engajamento da comunidade escolar – Comunicação regular com as famílias.
- Fidelização – Fortalecimento do relacionamento com as famílias para reduzir a evasão.
- Captação de novos estudantes – Campanhas de matrículas e eventos para atrair famílias.
- Reforço da marca – Aumento do reconhecimento e da credibilidade da escola.
Estabeleça metas mensuráveis e baseadas em dados, como “aumentar em 15% o número de matrículas até outubro” ou “obter uma taxa de engajamento mensal nas redes sociais acima de 7%”.
Dividindo o ano em ciclos de ação
O ano escolar pode ser dividido em ciclos baseados no calendário acadêmico. Esses ciclos ajudam a organizar as ações de marketing de acordo com as necessidades e expectativas de cada período. A seguir, um exemplo de divisão.
Janeiro a março: início do ano letivo
- Comunicação com as famílias sobre o retorno às aulas.
- Boas-vindas aos novos estudantes. Momentos que promovam interações significativas, com dinâmicas envolvendo estudantes de diferentes turmas, como roda de apresentações ou jogos em grupo.
- Campanhas para reforçar a importância da adaptação escolar.
Abril a junho: engajamento e resultados
- Eventos comemorativos, como Páscoa, Dia das Mães e Dia da Família. O parceiro do Be conta com o PlayBook, um material exclusivo que inclui datas comemorativas mais importantes, sugestões de atividades e modelos de publicação para as redes sociais.
- Divulgação de projetos e conquistas da escola.
- Pesquisa de satisfação com pais e estudantes.
Julho a setembro: reforço da marca e campanha de captação
- Campanhas de meio de ano para captação de novos estudantes.
- Eventos para apresentar a escola às famílias interessadas.
- Fortalecimento do relacionamento com os estudantes atuais.
Outubro a dezembro: matrículas e retenção
- Lembretes e campanhas para renovação de matrículas.
- Eventos de encerramento do ano letivo.
- Planejamento para o próximo ano.
Colocando a mão na massa e criando o calendário de marketing
Um calendário detalhado ajuda a visualizar todas as ações ao longo do ano. É importante que contenha:
- Datas-chave – Feriados, eventos escolares, início e fim de matrículas.
- Campanhas de comunicação – Redes sociais, e-mails, materiais impressos.
- Estratégias digitais – Calendário de postagens, campanhas de mídia paga e relatórios de desempenho.
Use ferramentas como Google Calendar ou Trello para organizar e acompanhar as ações planejadas.
Integrando os canais de comunicação
Uma estratégia que abranja vários canais de comunicação é essencial para garantir que a mensagem da escola chegue ao público de maneira consistente. Aqui estão os principais canais que podem ser explorados:
Redes sociais – Facebook, Instagram, LinkedIn e YouTube para engajar e divulgar eventos.
E-mail marketing – Newsletters para atualizações e campanhas segmentadas.
Grupos e comunidades – Grupos em aplicativos de comunicação como WhatsApp e Telegram.
Site da escola – Atualizações regulares sobre calendário, projetos e matrículas.
Eventos presenciais – Feiras, visitas guiadas e palestras para atrair famílias.
Certifique-se de que todos os canais estejam alinhados visual e estrategicamente.
Medindo e ajustando os resultados
Acompanhamento e mensuração são etapas indispensáveis para garantir o sucesso do calendário de marketing. Defina indicadores-chave de desempenho (KPIs) para entender se as ações estão sendo eficazes. Veja alguns exemplos:
- Taxa de conversão de campanhas de matrículas.
- Engajamento em redes sociais (curtidas, compartilhamentos e comentários).
- Taxa de abertura e cliques em campanhas de e-mail.
Utilize ferramentas como Google Analytics, relatórios de redes sociais e plataformas de automação de marketing para monitorar esses dados. Ajuste as estratégias com base nos resultados obtidos.
Dicas práticas para você começar já!
Antecipe-se. Comece o planejamento com antecedência para evitar contratempos.
Trabalhe em equipe. Envolva diferentes áreas da escola no planejamento.
Seja flexível. Esteja preparado para ajustar o calendário conforme necessário.
Invista em capacitação. Mantenha a equipe atualizada sobre tendências de marketing.
Conclusão
Planejar um calendário de marketing escolar é um processo que exige organização, criatividade e foco em resultados. Ao seguir as etapas descritas e monitorar constantemente o desempenho, é possível criar estratégias impactantes que fortalecerão a marca da instituição e contribuirão para o seu sucesso no longo prazo. O parceiro do Currículo Be conta com uma assessoria de marketing especializada, pronta para apoiar a escola em todas as etapas de planejamento e execução.
