Durante o período de matrículas, algumas escolas investem parte do orçamento em campanhas pagas no Google, no Facebook e no Instagram. Essas estratégias são importantes e eficazes para alcançar novos públicos e gerar leads em um curto período. O que muitos gestores ainda subestimam é que uma estratégia orgânica bem-estruturada pode ser um apoio valioso à campanha paga.
O conteúdo orgânico não só complementa, mas também potencializa os resultados ao engajar de maneira genuína e profunda. Se a sua escola conta com uma campanha de mídia paga, você já está alguns passos na frente. Agora é hora de aproveitar as publicações orgânicas para nutrir, engajar e até mesmo converter esses leads. Por isso, é fundamental que sua estratégia orgânica converse com as campanhas pagas. Vamos começar entendendo como fazer isso.
Planejamento estratégico: definindo objetivos para o conteúdo orgânico
Uma boa estratégia começa com planejamento. Antes de criar qualquer conteúdo, faça as seguintes perguntas:
- Qual é a mensagem central que queremos transmitir?
- Que imagem queremos projetar sobre a escola?
- Qual o tom de voz da instituição? É mais formal, descontraído, acolhedor?
As respostas a essas perguntas vão nortear o conteúdo orgânico e alinhá-lo com a estratégia de mídia paga. Por exemplo: se sua campanha paga destaca o Currículo de Educação Bilíngue como diferencial, você pode usar os posts orgânicos para explorar a importância de uma língua adicional para o desenvolvimento dos estudantes.
Defina também os objetivos de cada post. Dessa forma, você conseguirá mensurar o sucesso de sua campanha de forma mais assertiva. Alguns objetivos são:
- Aumentar o engajamento das postagens (comentários, compartilhamentos e curtidas).
- Nutrir leads com conteúdo educativo.
- Mostrar a rotina e o ambiente escolar para atrair novas famílias.
Criando conteúdos atraentes
Um dos maiores trunfos das redes sociais é a proximidade que elas geram. Aqui estão algumas ideias que podem transformar suas redes sociais em um canal de comunicação mais envolvente.
Depoimentos de famílias e estudantes
Postar depoimentos reais, em vídeo ou texto, é uma excelente maneira de criar conexão. Geralmente quem busca uma nova escola valoriza muito a opinião de outras famílias. Então, compartilhe boas experiências nas suas redes.
Bastidores e dia a dia
Mostre o dia a dia da escola: atividades em sala de aula, eventos esportivos, aulas de música, momentos de recreação. As famílias querem ver a dinâmica interna e como é o ambiente escolar.
Diferenciais pedagógicos
Se sua escola adota metodologias exclusivas, crie posts educativos explicando esses diferenciais e a relevância deles para o futuro dos estudantes. Aproveite para se aprofundar nesses temas.
Eventos e conquistas
Eventos e passeios pedagógicos, estudantes premiados, aprovações em vestibulares. Tudo isso são excelentes oportunidades para mostrar que a escola é ativa e oferece um ambiente rico em experiências.
Frequência e consistência: garantindo regularidade nas postagens
Crie um calendário para as redes sociais. Nesse calendário, você pode incluir:
- Dias e horários de postagem – Escolha os dias da semana e os horários em que seu público está mais ativo. Isso pode ser descoberto analisando o desempenho das suas postagens anteriores.
- Temas das postagens – Intercale conteúdos educativos, promocionais, depoimentos e curiosidades sobre a escola.
- Tipos de mídia – Varie entre imagens, vídeos, carrosséis e stories.
Deixe esse calendário à vista; ele vai ajudar a equipe a se planejar e a manter a consistência. A frequência não somente ajuda a manter seu público engajado, como também sinaliza para os algoritmos das redes sociais que você é um perfil ativo, aumentando suas chances de alcançar mais pessoas organicamente.
Integrando conteúdos orgânicos e pagos
Para maximizar os resultados, é essencial que os conteúdos orgânicos estejam alinhados com os anúncios pagos. Algumas maneiras de fazer isso:
Conteúdos que complementam os anúncios
Os anúncios pagos tendem a propor ações mais diretas, como “agende uma visita” ou “preencha o formulário de matrícula”. Já as postagens orgânicas podem trazer informações mais completas – por exemplo: por que a Educação Bilíngue é fundamental desde a Educação Infantil – e mostrar como a escola resolve dores e necessidades das famílias.
Mantenha a identidade visual da campanha
Se a sua campanha paga tem uma identidade visual exclusiva, mantenha essa identidade nos posts orgânicos. Assim, a pessoa que entrar nos seus perfis vai associar rapidamente o seu conteúdo aos anúncios que a impactaram.
Engaje seu público
O grande poder dos posts orgânicos está na interação. Sempre que alguém comentar, enviar uma mensagem ou compartilhar uma publicação, dedique tempo para responder de maneira personalizada.
Responda rapidamente e de forma cordial a todas as mensagens. Para temas mais complexos, como perguntas sobre mensalidade, convide os responsáveis para um atendimento mais personalizado via telefone ou presencialmente.
Atenção! Não espere que as interações venham até você. Faça perguntas, crie enquetes e estimule conversas nos stories. Pergunte aos seguidores sobre o que mais valorizam na educação ou o que esperam de uma escola. As respostas podem ajudar a gerar novos conteúdos e a fortalecer a relação com a comunidade.
Mensure suas postagens
Lembra lá no início quando estabelecemos os objetivos? Agora é hora de mensurar e entender se as postagens alcançaram o pretendido. Estas são algumas métricas de monitoramento:
- Alcance das publicações – Quantas pessoas viram as suas postagens?
- Engajamento – Quantas pessoas curtiram, comentaram ou compartilharam?
- Crescimento de seguidores – O número de seguidores aumentou desde o início da campanha?
- Conversões diretas – Quantas pessoas solicitaram mais informações ou agendaram uma visita por meio das postagens?
Com essas métricas em mãos, você pode identificar quais tipos de conteúdo funcionam ou quais precisam ser ajustados. Por exemplo: se os vídeos com depoimentos têm maior engajamento que as fotos, vale investir mais nesse tipo de conteúdo.
Dicas finais
Por último, e também muito importante: quando for criar seu conteúdo, atente-se a alguns princípios:
- Seja autêntico – Não force um estilo que não reflita a identidade da sua escola.
- Humanize as redes – Mostre as pessoas; não apenas estudantes e professores, mas todos os que contribuem para o funcionamento da escola. Lembre-se de que pessoas se conectam com outras pessoas.
- Conte histórias – Dê vida às experiências dos estudantes e às conquistas da escola.
Lançar mão de conteúdos orgânicos é importante para complementar os esforços de mídia paga e também para criar uma comunidade de seguidores engajados; e isso fortalece a reputação da escola. Uma estratégia bem-estruturada gera um impacto duradouro e, claro, atrai mais estudantes.